もっと楽に、効果的に顧客支援しみんなで売れるようになる
営業とお客さまのコミュニケーションのすべてをここに。チャット、コンテンツ管理・共有、相互タスク管理、顧客分析のすべてを搭載した堅牢なAll in One バイヤー&セールスイネーブルメントプラットフォーム
※画面は開発中のものです
"売り手"社内の
営業コンテンツ管理から、
"
買い手"社内での資料回覧まで、
ひと繋ぎのデータを有効化する。
関与者全員の共有サイトにより社内での情報共有を100%正確に行うことができます。上申に失敗し失注するリスクを低減、購買推進者の膨大な作業と社内調整、情報共有を効率化し、商談を成功に導きます。
商談情報の一元集約
コミュニケーション&
案件進捗スピードアップ
売り手と買い手の相互支援
最高の購買体験で売上を最大化する
利用半年での効果検証結果(n=334)
+16.1%
+25.8%
+33.7%
案件化率
受注率
案件受注単価
解決する課題イメージ
このようなこと、起こっていませんか?
Problem 2
社内で最新・最適な営業資料を探すのに手間取っていませんか?
営業職が最も時間を使う業務は資料作成と検索です。営業資料のバージョン管理でお客さんに常に最新の情報を届けましょう。パターンごとに最適な資料をフォルダ管理し、個人の情報資産をチームで共有しましょう。
Problem 1
「ご検討状況いかがですか?」と言ってしまっていませんか?
この言葉には要注意です。なぜならそれは、「私はお客さんのことを把握できていません」の証明だから。温度感や検討の進捗状況がわからず、メールや電話で見込み顧客を追いかけ疲弊し、さらにはお客さんに嫌がられてしまった経験のある営業の方は多いのではないでしょうか。
Problem 3
SFA(CRM)への活動情報入力、定着していますか?
SFA(CRM)の活動情報は抜け漏れがあったり、バイアスが掛かります。営業メンバー間やマネージャーに完全な情報を共有し、チーム営業で成果を向上しましょう。
Problem 4
お客さんとのタスク管理、できていますか?
商談を進めるのは営業だけでも、バイヤーだけでもありません。両者が互いに協力し、タスクを持ち合い前に進めましょう。その管理とリマインドを、人的に行うとタスク漏れが起こってしまいがちで、管理負荷が大きくなりますよね。
主要機能
買い手とコラボレーションするための機能
Deal Room
お客さんごとにパーソナライズされた専用サイト
それぞれのお客さんにパーソナライズされた専用のDeal RoomをURLで共有できる堅牢なコラボレーションスペースです。この中でのコミュニケーションは営業体験と購買体験を一新し、あなたの競合と差を付けます。
※画面は開発中のものです
Library
営業資料をチームで共有するライブラリー
営業コンテンツをチームで管理するライブラリー営業専用のクラウドストレージで、常に最新・最適な営業資料をチームで共有。それぞれの資料のDeal Room内利用回数や顧客からの閲覧を計測し、コンテンツとしての効果性を測ることができます。
※画面は開発中のものです
Buyer Engagement Report
顧客支援のためのエンゲージメント分析
顧客社内で今、どのような動きがあるのか。誰が、いつ、どのコンテンツを、どれくらい見ていて、どこに躓いているのか。キーマンは何を考えているのか。上申はいつされ、誰が関与しているのか。その、今まで把握できなかった情報を可視化するエンゲージメントレポートによって、先回りした情報で高度な顧客の購買支援を可能にします。
※画面は開発中のものです
Mutual Action Plan
案件進捗をサポートするための相互タスク管理
商談は、売り手と買い手が協力し、双方のタスクを消化しながら前に進めるもの。その商談は前に進んでいるのか、停滞してしまっているのか。ネクストアクションは誰が、いつまでに、何を完了させるのか。そのタスク管理のサポートをDealPodsが行います。
※画面は開発中のものです
ユーザーからの声
営業パーソンからの声
※敬称略
株式会社Mer
服部 真
BizDev マネージャー
DealPodsを利用することにより、お客様とより近い距離でコミュニケーションを取ることが出来ており重宝しています。また、案件ごとにDeal Roomを複製することが出来るので、タスク漏れや「あの話どうなったっけ?」という問題が解消されています。
お客様からも「メールだと堅苦しくなりがちだが、チャットで気軽に営業担当者へ連絡できるのは案件を進める上でとても有り難いです」とのお声もいただいており、嬉しいです。日本のバイヤーイネーブルメントが、ここから加速することを願っています。
株式会社バベル
砂合 拓哉
アカウントエグゼクティブ
DealPodsは、我々の営業プロセスになくてはならない存在です。お客さんとのコミュニケーションが気楽に取れ案件の進行がスムーズに行えます。また、レポート機能からコンテンツの閲覧状況が把握できるので、お客さんが都合の良いタイミングに合わせてコミュニケーションできるようになり、接触率が上がりました。
Quicker株式会社
渡邊 将太
代表取締役CEO
お客様との定期的なコミュニケーション(メッセージ、資料共有等)が一つのプロダクトで完結することにより、お客様のエンゲージメントを落とさずに営業活動ができるようになりました。バイヤーイネーブルメントは営業のスタンダードになるので、DealPodsの今後の機能に期待しています!
株式会社エムエム総研
米田 光雄
取締役兼デジタルセールスグループマネージャー
パーソナライズされたポータルサイトを一瞬で作ることができ、個別最適化された情報提供環境を創出することができました。必要な情報にアクセスするための顧客にとっての障壁が大きく下がり、メールボックスからメールやファイルを探す工数も不要となり、双方のコミュニケーションスピードも飛躍的に向上しました。DealPodsが無い状態でのセールスはもはや考えられないというくらい大きな効果をもたらしてくれています。
株式会社RightTouch
佐藤 丈広
事業開発
DealPodsを使うことで、商談資料や毎回の議事録がお客様側でも簡単に社内共有されるようになり、フェーズが進むに連れて新しく商談に加わった方々にも弊社プロダクトの価値提案が伝わりやすくなりました。
DealPodsチャットでの商談外の時間でのやりとりも増えたこともあり、肌感覚で3割ほど商談の進捗速度が速くなっています。
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