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アクション分析レポート

蓄積されたアクション情報は自動的にフェーズ別に集計して表示されます。
各フェーズで各アクションがどの程度行われているかを把握することが可能です。アクションは面談、メール、電話に加えて、目的別に集計されます。また、アクション推移のグラフをクリック(ドリルダウン)して、詳細に分析されたレポートの参照が可能です。

 

アクション分析レポートで参照できる内容

  • チーム全体のフェーズ別完了アクション数
  • 担当者 x チーム平均のフェーズ別完了アクション数
  • 完了アクションの詳細分析結果(詳細はドリルダウン項を参照ください)

 

アクセス方法

メニュー > アクション分析レポート

 

担当者別の絞り込み

表示するアクション分析レポートを「担当者」で絞り込むことが可能です。担当者を指定すると、自社の平均と担当者のアクション状況を比較して把握することが可能です。

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参照期間の変更

参照期間は、表示するグラフの横軸(x軸)の範囲です。
[今月] [今四半期] [今年度] ボタンで自動的にFrom-Toを切り替えやカレンダーから任意に指定することが可能です。

 

ドリルダウン

表示されたグラフをクリック(ドリルダウン)すると、グラフを構成するアクションを分析したレポートが表示されます。表示される情報は以下を参照ください。完了したアクションの実績把握や以下の構成比率分析を行うことが可能です。

  • 総アクション件数
  • 総アクション時間
  • 1アクションあたりの平均時間
  • 取引先の業種別比率
  • アクション種別 – 目的別比率
  • アクションを実施したフェーズ別比率
  • 担当者別比率

 

データダウンロード

表示されたデータをCSVでダウンロードすることが可能です。