一度は自社の商品に関心を示した顧客でも、時間の経過とともに離脱してしまうことは珍しくありません。とくに法人営業では、単価の高さや意思決定プロセスの複雑さから、見込み顧客が休眠化しやすい傾向にあります。 一方で、新規開拓による売上拡大には多く … 続きを読む 休眠顧客を掘り起こすための3ステップ｜成功事例も解説