顧客情報や案件の管理をExcelでやっていたものの、限界を感じている方も多いのではないでしょうか。 そんな時に導入の検討に上がる代表格がSFAとCRMです。どちらも営業やマーケティング業務を効率化するツールではありますが、役割や機能は異なり … Continue reading SFAとCRM違いとは？機能・役割の比較と選び方を解説