SaaS事業独自の指標を、手軽にレポーティング

MRRなどの指標をボタン一つで可視化

MRRなどの独自の指標をタイムリーに確認できるかは、SaaS事業のセールスを管理する上で非常に重要なポイントです。

他のSFAではカスタマイズしないと集計できない数字も、Sensesなら簡単にレポートを作成することができます。

セールスチームとCSチームの情報連携を、より簡単に、より丁寧に

SaaSでは、セールスが取ってきた案件はCSチームが引き継ぎ、カスタマーサクセスまでサポートすることが多いのではないでしょうか?

Sensesでは、お客様とのやり取りなどの履歴を共有することができます。
グループウェアとの連携によりメールの履歴を取り込めるため、先方の温度感などもSensesで把握することが可能です。

コメント機能を活用すれば、コミュニケーションもSenses上で完結します。

 

活用機能

  • メール自動連携

    顧客とのメールのやり取りも自動取り込み

  • カスタム項目

    独自の管理項目を自由に作成

  • アクションコメント

    タイムリーで円滑なコミュニケーション促進

  • カスタムダッシュボード

    Senses内の情報で独自にレポート作成

  • モバイルアプリ

    外出先でも簡単入力

  • 商品内訳

    複雑な商品ラインナップも簡単に管理