CRMとSFAの違いとは?機能・役割の比較と選び方を解説

顧客情報や案件の管理をExcelでやっていたが、 限界を感じてきた…という方も多いはず。 そんな時に導入の検討に上がるものの代表格がSFAとCRMです。 では、SFAとCRMのどちらを導入したらいいのでしょうか? そこで今回は、SFAとCR … Continue reading CRMとSFAの違いとは?機能・役割の比較と選び方を解説