こんにちは！マツリカの久保です。 みなさん、カスタマーサクセスという言葉をご存知でしょうか？ 最近ベンチャー企業やスタートアップを中心にメジャーなワードとなっており、どこかで一度は聞いたことがあるかもしれません。 略してCSと呼ばれることが … 続きを読む なぜ今、カスタマーサクセスが求められているのか？カスタマーサクセスの重要性とは