よくある質問

従来の営業支援ツール(SFA/CRM)とは何が違いますか?

従来の営業支援ツールは、「管理」の効率化が主な目的になっており、毎日利用している実際のフロントの営業パーソンにとって価値があるツールではありませんでした。そのため、営業スキルの属人化が起こったり、マネージャーの人的コストはどうしても削減しきれませんでした。

Sensesは「管理」だけではなく、「組織ナレッジの活用」にも着目することで、それらの課題を解決することが出来、営業組織内の全ての人を直接的に支援出来る、全く新しい次世代の営業支援ツールです。

どのような企業が利用していますか? 導入事例を教えてください

広告営業、人材紹介営業、決済代行サービス、マーケティング支援、通信設備販売、建設資材販売、コンサルティングファーム、法人向けWebサービスなど様々な企業にご利用いただいております。

無料トライアルを始めたい

TOPページからお申込みいただけます。無料で14日間トライアルすることが可能です。

インストール不要、インターネット環境さえあれば、時間や場所を問わずにアクセス可能です。

申込み完了後、担当者よりご連絡いたします。

無料トライアルから有料プランへアップグレードしたい

Sensesの無料トライアルプランから有料プランへの変更につきましては、株式会社マツリカが別途用意する利用申込書に署名・捺印をいただき、利用規約に同意いただくことで、サブスクリプション契約が成立します。

有料プランへの変更をご希望の場合は、お問い合わせフォーム または弊社営業担当者(info@mazrica.com)までお問い合わせください。

無料トライアルプランから有料プラン変更時にデータは引き継がれますか

無料トライアルプランから有料プランに切り替えていただく際には、原則全てのユーザー、全てのデータをそのまま引き継いでご利用いただくことが可能です。

サブスクリプション契約をいただく有料ユーザー数が無料トライアルプラン時のユーザー数を下回る場合には、上限を超えたユーザーを削除いただく必要がございますので、別途営業担当者よりご案内申し上げます。

利用ユーザーを追加したい

有料プランのお客様は、現在ご契約いただいているサブスクリプション契約に定められた上限ID数まで自由にユーザーを追加・変更・削除していただけます。

上限ID数を超えて追加したい場合には、弊社営業担当までお問い合わせください。

いかなる場合も、サービス期間中におけるユーザー数減少には対応しないものとし、既に支払われたサービス料金についての返金等は一切行いませんので、予めご了承ください。

また、無料トライアルプランのお客様は、利用期間中に本人を含めた最大10ユーザーまで追加・変更・削除いただけます。

セキュリティは安心ですか

Sensesでは、ユーザーの機密情報を扱う特性上、以下の通り、システム上のセキュリティ対策、運用上のセキュリティ対策の双方を実施しています。

  • 外部からの不正アクセスをブロック
  • 常時通信を暗号化(SSL通信)
  • 添付ファイルの暗号化
  • バックアップの随時および定期取得
  • データの分散管理
  • 常時サーバ監視
  • 重要な操作ログの自動取得
  • 本番環境へのアクセス制限
有料プランではどのような支払方法がありますか

現在は請求書払いのみとなっております。毎月ご利用月の前月までに指定口座まで、ご請求金額をお振込みいただくことでサービスをご利用いただけます。

その他のお支払い方法をご希望の場合は弊社までお問い合わせください。