BtoBの顧客ロイヤリティと収益性向上について

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顧客との長期的な「信頼関係」を構築できていますか？

BtoBビジネスにおいて顧客は共に成長するパートナーであり、その成功に貢献することは自社の発展にもつながります。

そこで本ウェビナーでは、デジタルツールやCRM・SFAを駆使し、
パートナーや顧客との信頼関係を深め、ロイヤリティを高めることで収益性向上を目指す戦略を探っていきます。

各業界での成功事例を交え、顧客のニーズに応えながらリピートビジネスを促進するアプローチ、
パーソナライズの技術、データに基づくサポート手法などを具体的に解説しながら
顧客と自社双方に利益をもたらす関係性構築の新しい視点をお届けします。

◼︎講演テーマ　※当日変更となる場合もございます。
パートナーセールスの成功法則「Partner Driven Marketing」 / 株式会社パートナープロップ
既存顧客の売上を最大化するカスタマーグロース戦略 / 株式会社UPDATA
顧客ロイヤリティと収益性向上の戦略/ テックタッチ株式会社
顧客の購買プロセスに基づいた最新の営業アプローチ / 株式会社マツリカ

＜このような方におすすめ＞
・顧客との長期的な信頼関係を構築し、ロイヤリティを高めたいとお考えの方
・既存顧客のリピートビジネスを増やし、取引先との関係性をより強固にしたいとお考えの方
・デジタルツールの導入・活用法に悩んでいる方
・データを活用したBtoB顧客管理や顧客満足度向上の施策を検討している管理職・経営層の方

※株式会社Growth DX主催の共催セミナーです。

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