営業現場の負荷にならないSFA/CRM

Mazricaを使いこなしている企業の導入/活用事例

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  アコム株式会社 （金融機関）

  Mazricaで情報共有のタイムラグを解消|営業コミュニケーションの円滑化で進む「より添った」提案・フォロー

  部内にはいくつかのチームがあるのですが、チームによって業務内容やノウハウも異なります。そのため、チームごとに実務に合わせたMazrica Sales（旧Senses）の使い方をしているのですが、『こういう使い方もあるよ』というMazrica Sales（旧Senses）の活用方法を伝言ボードに貼り付けて共有しています。チームごとに異なるMazrica Sales（旧Senses）の使い方を横展開することで、別のチームは新たな使い方を導入することができ、業務にフィットした利用につながりますよね。

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  株式会社ビオック （製造業（食品・素材系））

  異なる営業フローもMazricaで柔軟に管理！現場が率先して使う社内コラボレーションツールの定着

  広報担当者が、広報や販促のステップ管理としてMazrica Sales（旧Senses）を利用しているんです。直接Mazrica Sales（旧Senses）の説明を受けたわけではなく、営業メンバーが話している情報をキャッチアップして“広報でも使えるかも”と思ったらしいです。各施策の進捗状況を管理するためにMazrica Sales（旧Senses）を使えるので、広報やマーケティングなど営業部門に限らず活用できるツールだと思います。

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  株式会社パフ （人材）（コンサルティング）

  リードタイムが1/3に！Mazricaへの乗り換えで実現した営業効率の大幅UP

  Mazrica Sales（旧Senses）でに登録したデータから抽出した手厚くフォローしたい顧客には、営業担当者ごとに個別で“プライベートメルマガ”を配信する取組みを始めました。営業個人の顔写真と近況を入れ、新商品やイベントの案内も記載しています。親近感が湧くようで、忙しくて電話がつながらないお客様もプライベートメルマガには返信してくれるんですよ。そこから商談につながることも少なくありません。

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